안녕하세요. 위지어스 홈페이지를 찾아주셔서 대단히 감사합니다.
(주)위지어스는 Your Baby Can Read!의 제조사인 Infant Learning Company사와 독점 계약을 체결하여
YBCR의 모든 제품을 정식으로 수입하여 판매하고 있습니다.
또한 Little Pim, Baby Learns Chinese, Scholastic 등의 상품들 모두 국내 유일 공식 수입원입니다.
저희 엽체를 통해 구매하시는 분들께는 유,무상 A/S 처리를 성심성의껏 처리해드리고 있습니다.
(구매한 영수증 내역을 통해 처리해드리기 때문에, 직수입이나 다른 업체를 통해 구매하신 상품은 저희쪽에서 A/S가 불가능합니다.)
아이들이 반복해서 여러번 보는 프로그램이기 때문에 추후 A/S는 중요한 부분이 될 수 있습니다.
DVD는 스크래치나 사용줌 깨짐. 단어카드, 플랩북 같은 경우 찢어지고 분실하는 경우 등 번번히 일어나 매일매일 학습해야 하는 시기에
흐름을 놓치거나, 별도 구입하기에 애를 먹는 경우가 많습니다.
한국 공식 수입원 "위지어스"에서는 단일 상품을 따로 판매하고 있지 않지만 구매 고객님을 위해
문제 발생시 처리해 드릴 수 있도록 유상 및 무상 서비스를 해 드릴 것입니다.
단, 신규 고객이 DVD나 카드 등 단일 상품을 세트 구매전에 따로 구매하실 수 없으며, 기존 세트상품 구매 고객에 한하여 A/S 처리로 진행됩니다. 감사합니다.
위지어스 고객센터 : 070-4640-6698